跨境心意不隔海 探亲代办暖人心

专为海外华人解决跨境心意传递、探亲访友代办难题，礼品送达、上门探望、应急帮扶一站式服务，让远在海外的你，心意有人传、亲友有人照、急事有人办

核心痛点

远在海外的你，是否常因这些事遗憾？

• 春节中秋想给父母送盒月饼、年货，跨境邮寄要半个月，还怕摔碎、过期，少了当面送达的仪式感？
• 父母生日、亲友乔迁，没法回国到场祝福，只能发红包，却想让他们收到鲜花、蛋糕的惊喜？
• 独居老家的长辈没人照看，担心日常起居、突发疾病，却因距离太远无能为力？
• 国内亲友遇到急事（忘带钥匙、家电故障、住院需要陪护），自己远在海外，帮不上忙只能急得团团转？
• 想给恩师、老战友捎带问候，却找不到靠谱的人上门探望，怕欠人情还办不好事？

我们懂你的牵挂与无奈，专为海外华人提供“心意传递+探亲代办”跑腿服务，国内本地靠谱团队实地服务，让跨境情感不降温，亲友帮扶不缺位。

适用人群

• 远居海外（欧美、东南亚等）的华人华侨、留学生、外派工作者；
• 想给国内父母、长辈、亲友传递心意，却无法亲自送达的海外人士；
• 国内有独居老人、行动不便的亲友，需要定期探望或应急帮扶的海外子女；
• 因签证、工作、距离等原因，无法回国探亲访友、处理急事的海外游子。

核心服务内容（贴心代办，让跨境心意有温度）

1. 节日/纪念日心意传递
   • 礼品采购+上门送达：按要求选购月饼、年货、鲜花、蛋糕等，指定日期上门送达，避免跨境邮寄损坏；
   • 仪式感服务：代转语音/视频祝福，拍摄签收照片/视频，实时反馈送达情况；
   • 定制化心意：代送手写书信、红包、祖传物件等，全程小心保管确保安全。
2. 亲友上门探望代办
   • 定期探望：按周期上门陪长辈聊天、查看起居，反馈日常身体状况；
   • 生活照料：代买米面油、药品，帮忙打扫房间、缴纳水电费；
   • 陪同办事：陪同长辈就医取药、代办社保认证等，全程耐心协助。
3. 应急帮扶即时响应
   • 24小时紧急处理：忘带钥匙、家电故障等急事，1小时响应，3小时上门；
   • 住院陪护协助：代送住院用品、对接医护，实时同步亲友病情；
   • 突发问题解决：房屋漏水、门窗破损等，上门处理并联系维修人员。
4. 情感维系代传递
   • 近况同步：定期拍摄亲友生活照片/视频，让你实时了解家人情况；
   • 问候转达：代传思念与关心，播放你的祝福视频或转交小礼物；
   • 公益爱心传递：代为捐赠物资，反馈捐赠使用情况，让爱心跨山海。

服务保障（靠谱贴心，让跨境代办更安心）

• 靠谱贴心：工作人员严格筛选，对待长辈温和有礼，全程贴心服务；
• 实时透明：所有服务拍摄照片/视频反馈，无隐瞒、无虚假；
• 快速响应：常规服务24小时内安排，应急服务1小时内响应；
• 安全合规：特殊物品按规定运输，亲友信息严格保密不泄露；
• 跨境适配：适配海外时差，多语言沟通，服务进度实时同步。

服务流程（简单便捷，心意传递快速落地）

1. 提交需求（告知心意类型/探望对象/服务要求） → 2. 确认方案+报价（2小时内响应） → 3. 专人对接执行（采购/上门/处理） → 4. 实时反馈凭证（照片/视频） → 5. 售后跟进（问题及时处理）

价格说明（明码标价，无隐藏费用）

• 心意传递基础套餐：$169 / 次（含1份礼品采购+上门送达+照片/视频反馈，核心城市内）；
• 定期探望套餐：$399 / 月（含每月2次上门探望+陪聊+生活物资采购+近况同步）；
• 应急帮扶套餐：$299 / 次（24小时内响应，含紧急上门处理+问题解决+全程同步，核心城市内）；
• 定制服务套餐：$499起 / 次（含多项目组合+跨城服务+特殊需求定制，按实际报价）；
• 跨城附加费：超出核心城市主城区，按$2 / 公里收交通费，核心城市内无附加费。

立即对接

邮件联系：contact@tuojinyun.com（备注“跨境心意传递”，附亲友地址+服务需求+时间要求，2小时内专人对接）